Ladbrokes Casino: Erfahrungen mit dem Gesamtangebot

Vor allem im Hinblick auf Sportwetten dürfte der 1886 auf dem Markt erschienene Buchmacher Ladbrokes den meisten Usern ein Begriff sein. Als Online Wettanbieter geht er allerdings mit dem aktuellen Trend und bietet neben Wetten auch noch Casinospiele an. Da das Ladbrokes Casino längst zu den größten Namen im Bereich gehört, ist es für uns nicht nur eine Formalität, sondern fast schon eine Pflicht, auch dessen Angebot unter die Lupe zu nehmen.

Deshalb sollen im weiteren Verlauf des Texts die Spiele Software und der entsprechende Publisher, das Live Casino, die Lizenz für das Anbieten von Glücksspielen, der Casino Bonus und viele andere Punkte beleuchtet werden. Am Ende gibt es ein Fazit sowie unsere ehrliche Ladbrokes Casino Bewertung. Im Großen und Ganzen soll zudem die Frage geklärt werden, ob das Unternehmen seriös ist oder ob man sich hier einem Betrug ausgesetzt sehen muss. Letzteres ist aber eher unwahrscheinlich. Warum? Lesen Sie selbst…

Die Software hinter dem Spieleangebot

Will man sich für eine der vielen Online Spielbanken im Netz entscheiden, dann sollte man nicht nur einen Blick auf den entsprechenden Namen des Anbieters und seine Erfahrungen oder Erwartungen dazu werfen, sondern auch die Software betrachten. Denn jeder Software Entwickler und Spiele Publisher bringt seine ganz eigenen Kompetenzen und Vorteile mit sich.

Das wissen auch die jeweiligen Betreiber der Spieleseiten, weshalb das hier beschriebene Online Casino von dem davor in die Pflicht genommenen Publisher Microgaming zu den beiden Anbietern Playtech und Evolution Gaming gewechselt ist. Diese Firmen sind zwar noch nicht so lange auf dem Markt wie Microgaming, jedoch ist ihr Angebot damit auch moderner und „frischer“.

So sorgt der Spiele Entwickler Playtech seit 1999 dafür, dass die unterschiedlichsten Web Casinos mit Slot Machines und Softwarelösungen von klassischen Tischspielen versorgt werden. Die Firma Evolution Gaming hingegen kam 2006 auf den Markt und ist ausschließlich dafür zuständig, das Live Casino mehrerer Seiten zu realisieren. Hier werden Tischspiele per HD-Stream angeboten. Mehr dazu unter der entsprechenden Teilüberschrift.

Die Spiel-Auswahl im Ladbrokes Casino

Betrachten wir nun aber die einzelnen Spiele im Detail. Was erwartet den Spieler, wenn er sich bei der hier beschriebenen Online Spielbank anmeldet? Kurzum: rund 300 attraktive und gewinnträchtige Games! Mit modernen Grafiken und hohen Auszahlungsquoten präsentieren sich die einzelnen Offerten, sodass man als Nutzer der Seite auf den ersten Blick gar nicht weiß, wo man anfangen soll. Aber das ist kein Problem. Denn diese große Auswahl an Spielen lässt sich natürlich in einzelne Gruppen unterteilen:

Besonders beliebt und entsprechend breit aufgestellt zeigt sich die Kategorie der Slot Machines. Die Spielautomaten kommen mit den unterschiedlichsten Spielmodi, mit integrierten Minispielen und teils sehr hohen Jackpots daher. Neben den Games mit immer weiter wachsenden Jackpots gibt es auch noch jene mit progressiven Jackpots, also jenen hohen Auszahlungen, die sich nach dem Spielverhalten des Einzelnen richten. Zu guter Letzt gibt es aber auch Slots, die ganz einfach nur je nach den auf fünf Walzen erstellten Symbolkombinationen den Einsatz des Spielers vermehren.

Besonders hervorzuheben sind bei den Spielautomaten natürlich jene, die sich aus der Kooperation mit Filmstudios und anderen Multimedia-Unternehmen ergeben. So findet man auch im Portfolio von Playtech unterschiedliche Marvel Slots mit Superhelden als Thema. Aber auch Monty Python’s Spamalot! ist ein sehr beliebter Slot in dieser Online Spielhalle. Viele der Slot Machines findet man neben der Webseite auch in der Download-Software (für Windows) sowie in der mobilen App vor.

Aber Spielautomaten sind nicht die einzige Kompetenz von Playtech. Wer ein ordentliches Casino will, der muss natürlich auch einige Tischspiele und andere Angebote bieten können. Daher finden Sie bei Ladbrokes auch verschiedene Software-Versionen der Klassiker Roulette, Blackjack, Baccarat und Poker bzw. Video Poker. Dazu kommen außerdem noch ein paar Würfelspiele, wie beispielsweise die zwei bekanntesten Craps und Sic Bo, sowie Rubbellose und andere kurzweilige Games. Für eine abwechslungsreiche Unterhaltung ist also rundum gesorgt.

Im Folgenden werfen wir einen Blick auf das Live Casino der hier beschriebenen Seite. Der Hauptunterschied zu den vorbenannten Games besteht darin, dass nicht die Software, sondern echte Croupiers im Mittelpunkt stehen. Diese werden per Stream auf die Monitore und Displays der Nutzer gebracht.

Spielen an echten Tischen: das Live Online Casino

Das Live Casino bei Ladbrokes wird vermittels des mehrfach ausgezeichneten Anbieters Evolution Gaming realisiert. Dieser macht es möglich, dass die Gambler dieser Seite an insgesamt 40 Tischen zocken können – und das den ganzen Tag und die ganze Nacht. Voraussetzung ist natürlich, dass noch ein Platz frei ist, was besonders an Stoßzeiten (abends, am Wochenende, bei Turnieren, etc.) schwierig werden kann. Hier bekommt man also schon bei der Wahl des Spiels das echte Casino Flair zu spüren.

Dieses setzt sich neben eventuellen Wartezeiten aber auch und vor allem im Spiel selbst fort. Doch was kann man an den 40 halb-virtuellen bzw. halb-realen Tischen spielen? Angeboten werden hier Live Roulette, Live Blackjack, Live Baccarat und Live Casino Holdem. Zum Aufbau: per HD Video Stream werden echte Croupiers (immer freundlich und kompetent) an echten Spieltischen zum Spieler übertragen. Gekoppelt ist das Video mit einer Software, welche die Einsätze anzeigt. So wird jedes Spiel zum fast realen Erlebnis; Casino-Feeling pur!

Mobiles Zocken auf Smartphone und Tablet

Von unterwegs oder im heimischen WLAN kann man das Ladbrokes Casino natürlich auch mit einem Smartphone oder Tablet aufrufen. Neben der mobilen Webseite steht dazu eine Mobile App bereit. Diese kann auf den Betriebssystemen Android und iOS ausgeführt werden. Es stehen zwar nicht alle Spieletitel zur Auswahl, weil dies den Speicher der meisten Geräte ausreizen würde, dafür kann man aber die verfügbaren Spiele als Demos antesten, ohne dass man Echtgeld setzen muss.

Die Grundlage jedes Online Casinos: die Glücksspiellizenz

Bei der Betrachtung einer digitalen Spielbank ist das Spieleangebot sehr wichtig. Zuvor und natürlich auch bevor man daran denkt, sich auf der entsprechenden Seite anzumelden, sollte man aber einen Blick auf die Lizenz werfen. Denn ohne eine Genehmigung aus einem EU-Staat darf kein Buchmacher oder Casino Spiele Anbieter im deutschen Internet deutsche Nutzer mit seinen Dienstleistungen versorgen.

Wie einige andere Web Spielbanken auch, so hat das Ladbrokes Casino eine Genehmigung für die Ausübung von Glücksspielangeboten aus Gibraltar. Da es sich hier um einen EU-Staat handelt und die Anforderungen Gibraltars an Online Spielhallen sehr hoch sind, kann man guten Gewissens sagen, dass es sich bei der hier beschriebenen Seite um ein seriöses Angebot handelt. Mit der Lizenz hängen nämlich noch viele andere Sachen wie der Spielerschutz, eine sichere Datenverbindung und die freiwillige Überprüfung der Seite und ihrer Angebote zusammen.

Im Hinblick auf den Spielerschutz lässt sich beispielsweise sagen, dass der getestete Anbieter mit der Organisation GamCare, einer Anlaufstelle zum Thema Spielsucht, sowie auch mit dem Responsible Gaming Trust zusammenarbeitet. Bei letzterem handelt es sich um eine Charity-Gruppe, die sich mit den Folgen der Spielsucht sowie mit deren Umgang auseinandersetzt. Wer ein bisschen kürzer treten will, der kann dies auch ohne die Kontaktaufnahme mit den genannten Organisationen tun. Denn bei Ladbrokes kann jeder seine Spielhistorie einsehen sowie Einsatzlimits festlegen.

Die freiwillige Überprüfung der Spiele, des Zufallsgenerators und vor allem der Auszahlungsquoten geschieht auch bei der getesteten Seite durch die Firma eCOGRA. Diese führt einen 6-monatigen Test bei zahlreichen Web Spielhallen durch und wertet danach die gesammelten Daten aus. Die Ergebnisse werden dann für alle einsehbar im Netz veröffentlicht. Das sorgt für eine gewisse Transparenz bei den verschiedenen Anbietern, was wiederum zu einer gesteigerten Konkurrenz und hohen Auszahlungsquoten von teils über 95% führt – gut für die Spieler!

Das Exklusivangebot für unsere Leser

Kommen wir nun zu einem weiteren wichtigen Thema bei der Betrachtung von Online Casinos: dem Bonus. Gerade für Highroller ist dies ein wichtiges Thema, da sie die nötigen Finanzmittel für die vorausgesetzten Einzahlungen und für die Auszahlungsbedingungen mitbringen. Doch was heißt das genau? Werfen wir mal einen Blick auf den Ladbrokes Casino Bonus:

Wer sich neu auf dieser Seite anmeldet, der hat die Chance, eine Sonderzahlung von 600 Euro abzugreifen. Als Grundlage zur Berechnung gilt die erste Einzahlung des neuen Kunden. Der Mindestbetrag liegt bei 50 Euro, der Maximalbetrag zur Berechnung des Bonus‘ bei 300 Euro. Der Prozentsatz liegt damit also bei 200%. Im Umkehrschluss erhält man also schon bei der Mindesteinzahlung von 50 Euro die Chance auf 100 Euro als Bonus.

Die Sonderzahlung ist aber nicht gleich verfügbar und kann auch nicht ohne weiteres ausgezahlt werden – dies dient dem Schutz vor Betrügern. Wer also einen Bonus abgreifen will, der muss seine erste Einzahlung UND den zu erwartenden Bonus 50 Mal als Umsatz in das System einspeisen – und das innerhalb von 30 Tagen. Gehen wir von dem maximalen Bonus von 600 Euro aus. Hier muss ein Betrag von 900 Euro 50 Mal als Einsatz getätigt werden: 45.000 Euro.

Dazu kommt auch noch, dass nicht alle Spieleinsätze mit 100% gewertet werden. Dies ist die Aufschlüsselung:

• 100 Prozent: Spielautomaten und Rubbellose
• 25 Prozent: Pai Gow Poker, Red Dog, Let it ride
• 20 Prozent: Craps, Sic Bo, Stravaganza, Casino Holdem, Roulette, Blackjack
• 10 Prozent: Spin a Win, Heads or Tails, Darts, Video Poker
• 0 Prozent: alle anderen Spiele

Ein- und Auszahlungen im Ladbrokes Casino

Die Finanztransaktionen mit dieser Online Spielbank lassen sich sehr gut bewerten. Neben Überweisungen, dem Einsatz von Kreditkarten und anderen herkömmlichen Wegen stehen auch noch viele moderne eWallets zur Verfügung. Besonders positiv fällt auf, dass hier auch PayPal akzeptiert wird. Man muss aber damit rechnen, dass bei der ersten Einzahlung sowie bei ungewöhnlichen Auszahlungen ein Identitätsnachweis verlangt wird. Bei der ersten Einzahlung zumindest dient dies dem Spielerschutz, da hier Minderjährige und Betrüger herausgefiltert werden. Weitere Zahlungsmethoden, die hier vertreten sind, sind Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Ksrill, Neteller, Paysafecard usw.

Ein ausgezeichnetes Angebot bei dieser Internet Spielbank

Das Online Casino an sich kann keine Auszeichnungen, Titel oder Preise vorweisen. Für den User wichtig ist bei solchen Anbietern aber vor allem, dass eine offizielle Genehmigung vorliegt und dass der Seiteninhalt von eCOGRA oder einer vergleichbaren Sicherheitsfirma zertifiziert ist. Dennoch kann man – wenn man auch die Software Entwickler ins Kalkül zieht – ein preisgekröntes Portfolio erwähnen.

Für Playtech gab es im Laufe der Zeit viele Awards für einzelne Spielebereiche, für das gesamte Angebot sowie auch für den Zufallsgenerator. Eines der erfolgreichsten Jahre der jüngsten Unternehmensgeschichte war 2015. Aber auch 2016 ist zumindest schon mit sehr vielen Nominierungen gefüllt.

Evolution Gaming als spezialisierter Anbieter für Live Casino Spiele kann sich, was Awards angeht, auf einer Reihe von Auszeichnungen betten. Sechs Mal in Folge gab es von 2010 bis 2015 den Titel Live Casino Supplier of the Year bei den sogenannten EGR B2B Awards. Wird es ein weiteres Mal klappen? Bestimmt!

Fragen und Antworten: der Support der Seite

Wer als Nutzer der Seite Hilfe benötigt, der kann sich dem kompetenten Kundensupport in die Hände geben. Allerdings sind hier in zwei von drei Fällen Englischkenntnisse vonnöten. Denn beim Anruf der Hotline 0800 7316191 sowie auch bei der Kontaktaufnahme via Twitter (@LadbrokesCare) ist der Support nicht in Deutsch erreichbar. Man kann Glück haben und eine deutsche Anfrage wird von einem sprachbegabten Mitarbeiter bearbeitet.

Um sicher zu gehen, sollte man aber eher auf das Kontaktformular der deutschen Webseite ausweichen. Hier kann man sein Anliegen in deutscher Sprache vortragen und erhält auch eine entsprechende Antwort. Wichtig: bei Fragen und Problemen zum Nutzerkonto oder zu Zahlungen am besten immer gleich die Kunden- bzw. Account-Nummer angeben. Im Kontaktformular lassen sich überdies zahlreiche Betreffs auswählen, um die Anfrage eindeutig zuzuordnen.

Gibt es negative Punkte?

Der Support ist natürlich gleich der erste Punkt. Von anderen Online Casinos ist man hier einen besseren Service, was die Sprache angeht, gewohnt. Zumindest gibt es aber ein Kontaktformular, das von deutschsprachigen Kunden genutzt werden kann. Wer nach einem deutschen Casino im Netz sucht, kann auf dieser Seite mehr Informationen über Sunmaker lesen. Was allerdings ebenfalls nicht ganz positiv ist, das sind die Auszahlungsbedingungen im Hinblick auf den Casino Bonus. Beim beschriebenen Anbieter müssen sowohl die Einzahlung als auch der Bonus 50 Mal umgesetzt werden. Bei anderen Seiten sind es manchmal nur 30 Mal – und dann auch nur der Bonus oder die Einzahlung. Dafür werden hier mehr Spiele mit guten Einsatzanteilen gewertet.

Fazit: gesammelte Ladbrokes Casino Erfahrungen

Da die Seite an sich sehr gut aufgebaut ist und man sich schnell zurechtfindet, wird man den Kundenservice kaum brauchen. Auch bei der App, der Downloadsoftware sowie bei Ein- und Auszahlungen gab es im Test keine Probleme. Und so werden die Abstriche im Hinblick auf den Support und dessen Sprache keinen großen Einfluss bei der Nutzung dieser Web Spielhalle haben. Zudem sollte der Spielspaß im Vordergrund stehen, was durch die vielen sehr guten Games auch möglich ist. Das tröstet ein bisschen über die Bonusbedingungen hinweg. Wer kein Highroller ist, sollte eventuell gleich auf Sonderzahlungen verzichten.

Die Hauptsache ist: das Ladbrokes Casino ist seriös und kann guten Gewissens empfohlen werden!